Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Valodas
Timeline
Generic

Antra Broņka

Riga, Bruņinieku Iela 52

Summary

Pieredzējusi komandu vadītāja ar vairāk nekā 10 gadu pieredzi pārdošanā, papildpārdošanā, klientu attiecību vadībā un komandu attīstībā. Specializējos augstas kvalitātes klientu apkalpošanas nodrošināšanā, komandas motivēšanā un KPI vadībā. Pieredze B2B segmentā, finanšu stratēģiju īstenošanā un procesu optimizācijā, kas rezultējusies mērķu pārsniegšanā un klientu lojalitātes stiprināšanā.

Overview

10
10
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Operacionālā Vadītāja

SIA Nela Gems
11.2024 - Current

• Tieša atbildība par ražošanu, pārdošanu, mārketingu, personālvadību, loģistiku un citām būtiskām jomām.
• Iekšējo politiku un procedūru ieviešana efektivitātes uzlabošanai.
• KPI uzraudzība un risku vadība.

Reģionālā Pārdošanas Vadītāja

SIA Timac Agro
06.2021 - 11.2024

• 13 cilvēku komandas vadība, finanšu stratēģiju izstrāde un ieviešana.
• Lielo klientu vadība un klientu apmierinātības uzlabošana.
• Tirgus analīze un pārdošanas stratēģiju pilnveide

B2C Klientu Apkalpošanas Centra Vadītāja

SIA Enefit
12.2018 - 05.2021

• 6 cilvēku komandas izveide un vadība B2C segmentā.
• Kvalitātes auditu veikšana un darbinieku apmācība.
• Attālinātā darba struktūras ieviešana.
• Gada darbiniece 2020.

Papildpārdošanas Grupas Vadītāja

SIA Modern Times Group Latvia
07.2015 - 03.2018

• 13 cilvēku komandas vadība un apmācība.
• Papildpārdošana un pārmaiņu vadība
• Labākā komandas vadītāja balva 2016.

Education

Bakalaura Grāds Uzņēmējdarbības Procesu Vadībā -

BA School of Business And Finance
Rīga
05-2026

Bakalaura Grāds Uzturzinātnē Un Dietoloģijā -

Rīgas Stradiņa Universitāte
Rīga
05-2014

Skills

    Komandas atlase, vadība un attīstība
    Klientu apkalpošana un attiecību vadība (B2B un B2C)
    KPI izstrāde un uzraudzība
    Pārdošanas stratēģiju īstenošana

    Papildpārdošana

    Procesu optimizācija

    Lojalitātes programmas

    MS Office 365, SAP CRM, Salesforce, MS Excel, Shopify

Certification

B2B Sales Skills (2025)
Mākslīgais intelekts biznesā (2025)
Meet Technologies (2024)
Komandas veidošana un vadība (2023)
Koučings kā vadības stils (2022)
Feedback sniegšana (2021)
Argumentācija un pārdošana (2019)
Pārmaiņu vadība (2017)
Līderība (2016)
Vadītāja spējas pārliecināt (2016)

Valodas

English
Advanced (C1)
Russian
Intermediate (B1)
Latvian
Bilingual or Proficient (C2)

Timeline

Operacionālā Vadītāja

SIA Nela Gems
11.2024 - Current

Reģionālā Pārdošanas Vadītāja

SIA Timac Agro
06.2021 - 11.2024

B2C Klientu Apkalpošanas Centra Vadītāja

SIA Enefit
12.2018 - 05.2021

Papildpārdošanas Grupas Vadītāja

SIA Modern Times Group Latvia
07.2015 - 03.2018

Bakalaura Grāds Uzņēmējdarbības Procesu Vadībā -

BA School of Business And Finance

Bakalaura Grāds Uzturzinātnē Un Dietoloģijā -

Rīgas Stradiņa Universitāte

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Antra Broņka