Ralfs Burka

Galvenie uzdevumi un atbildības:

Pārdošana caur telefonu

• Veicu pārdošanas zvanus, izmantojot skriptus un pielāgotu pieeju katram klientam, lai nodrošinātu personalizētu apkalpošanu.
• Izmantoju aktīvas klausīšanās un pārliecināšanas prasmes, lai veicinātu produktu pārdošanu un noslēgtu darījumus pa telefonu.

Jaunu klientu piesaistīšana:

Izmantoju sociālos tīklus, piemēram kā, Facebook un Instagram, lai veidotu zīmola atpazīstamību un piesaistītu jaunus klientus. Veicu regulārus ierakstus, dalījos ar klientu atsauksmēm un piedāvāju akcijas.

Klientu attiecību uzturēšana:

Izveidoju un uzturēju spēcīgas attiecības ar esošajiem un jaunajiem klientiem, nodrošinot, ka viņi ir informēti par jaunākajiem produktiem un piedāvājumiem.

Sniedzu klientu apkalpošanu, atbildot uz jautājumiem, risinot problēmas un nodrošinot, ka klienti ir apmierināti ar saviem piedāvājumiem.

Galvenie uzdevumi un atbildības:

Pasūtījuma pieņēmšana un informācijas nodošana uz produkciju veidošanu

• pasūtījumu pieņemšana no klientiem gan telefoniski, gan elektroniski.
• Pasūtījumu apstrāde un ievadīšana sistēmā, nodrošinot, ka tie tiek izpildīti laikā un precīzi.

Komunikācija ar klientiem:

• klientu informēšana par jaunajiem produktiem, akcijām un īpašajiem piedāvājumiem.
• Klientu jautājumu atbildēšana un problēmu risināšana, sniedzot detalizētu informāciju un padomus.

Galvenie uzdevumi un atbildības:

• Veicu uzņēmuma dokumentāciju nodošanai valsts ieņēmumu dienastam un grāmatvedībai

• Attiecību uzturēšana ar piegādātājiem

• Darbinieku apmācīšana