Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Valodas
Affiliations
Timeline
Generic

Aleksandra Kopančuka

Rīga

Summary

Pieredzējusi un organizēta profesionāle ar pieredzi operatīvajā vadībā un komandas vadībā viesmīlības nozarē. Panākusi izmaksu efektivitātes uzlabošanu, precīzu krājumu uzraudzību un augstu klientu apkalpošanas kvalitāti.

Izstrādājot operatīvās procedūras un vadot komandu, esmu veicinājusi darbinieku attīstību un uzņēmuma izaugsmi. Tagad vēlos izmantot savas prasmes un pieredzi, lai uzsāktu karjeru jaunā nozarē.

Overview

4
4
years of professional experience

Work history

Bāra menedžeris

SIA Unagi Inu
Rīga
10.2023 - Current
  • Organizēju ikdienas operācijas, darbinieku grafikus un darbinieku apmacības, uzlabojot darba plūsmas efektivitāti.
  • Pārraudzīju inventarizāciju, nodrošinot krājumu precizitāti un izmaksu optimizāciju. Pārraudzīju resursu efektīvu izmantošanu.
  • Izstrādāju un ieviesu kalkulācijas un procedūras, lai optimizētu pakalpojumu rentabilitāti.
  • Vadīju iepirkumu un piegādātāju attiecības, lai uzturētu efektīvu piegāžu ķēdi.
  • Veicu pārdošanas analīzi un sagatavoju vadības atskaites, sniedzot stratēģiskus ieskatus.
  • Uzturēju augstu klientu apkalpošanas kvalitāti un ātri risināju konfliktus, veicinot pozitīvu pieredzi.

Administrātors

Global Fitness
Rīga
09.2022 - 09.2023
  • Veicu darbinieku grafiku plānošanu, optimizējot maiņu darba laiku.
  • Darbs ar kases sistēmu (R-Keeper), veicot darījumus un krājumu uzraudzību.
  • Klientu apkalpošana un darbs ar klientu datubāzi (abonementu uzraudzība, apmeklējumu atzīmēšana, dāvanu karšu aktivizēšana).
  • Darbs ar rēķiniem un dokumentāciju.
  • Apkalpoju un koordinēju darbu fitnesa bārā.

Pārdeveja/ Administrātore

Garšu osta
Rīga
04.2021 - 09.2022
  • Preču pasūtīšana, krājumu uzraudzība un produktu izvietošana.
  • Mazāku pasūtījumu pieņemšana un banketu organizēšana.
  • Banketu apkalpošana un zāles sagatavošana pasākumiem.
  • Darbs bārā un klientu apkalpošana.

Education

Tehnikums - Kosmētiķis

Rīgas stila un modes tehnikums
Rīga
09/2020 - 05/2023

Profesionālā vidusskola - Vizāžists

Riman
Rīga
09/2015 - 05/2017

Vidusskola -

Rīgas Rinužu vidusskola
Rīga
09/2006 - 06/2018

Skills

  • Finanšu uzskaite, krājumu kontrole, izmaksu kalkulācija un iepirkumu plānošana, personāla maiņu grafiku veidošana, izmaksu optimizācija
  • Apkalpošanas kvalitātes uzraudzība, efektīva konfliktu risināšana un augstas klientu apmierinātības nodrošināšana
  • Pārdošanas datu analīze, pārskatu sagatavošana un informācijas sniegšana vadības lēmumu pieņemšanai
  • Prasme strādāt ar kases sistēmām (Smartek, R-Keeper), Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Darbinieku apmācība un komandas darba veicināšana, uzturot pozitīvu darba vidi
  • Īpašo pasākumu un akciju plānošana un vadīšana, veicinot klientu piesaisti un uzņēmuma redzamību

Valodas

Latviešu
Advanced
Angļu
Intermediate (B1)
Krievu
Native

Affiliations

  • Interesē dizaina un meikapa jomas, jo tās palīdz attīstīt radošumu un estētisko redzējumu. Riga Fashion Week vizāžists - 2016-now

Timeline

Bāra menedžeris

SIA Unagi Inu
10.2023 - Current

Administrātors

Global Fitness
09.2022 - 09.2023

Pārdeveja/ Administrātore

Garšu osta
04.2021 - 09.2022

Tehnikums - Kosmētiķis

Rīgas stila un modes tehnikums
09/2020 - 05/2023

Profesionālā vidusskola - Vizāžists

Riman
09/2015 - 05/2017

Vidusskola -

Rīgas Rinužu vidusskola
09/2006 - 06/2018

Similar Profiles

Create profile
Aleksandra Kopančuka